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SEOUL SKY

단체티켓 안내

예약 안내

환불 안내

  • 사전 예매 티켓에 대한 환불(취소, 변경 동일) 수수료율은 아래와 같습니다.
    사전 예매 티켓 환불(취소, 변경 동일) 수수료율 표
    D-14 ~ D-1일 방문일 당일 (입장 시각 이전) 방문일 당일 (입장 시각 이후) 방문 날짜가 지난 티켓 또는 입장 후 단순 변심
    100% 환불 90% 환불 환불 불가

    수수료율을 확인하시고 신중한 예매를 하시기 바랍니다. 기상(흐림, 안개)에 따른 환불은 불가합니다.

    선결제 티켓의 경우 기한 내 사용을 원칙으로 하고 있으므로 해당 규정이 적용되지 않습니다.(기간 연장 및 환불 불가)

사용 안내

  • 발권된 전망대 입장권은 롯데월드타워 서울스카이 전망대(지하로비층, 117F ~ 122F)를 관람할 수 있으며 당일에 한해 유효합니다. 123층은 상황에 따라 이용이 제한 될 수 있습니다.
  • 전망대 입장은 발권한 티켓에 인쇄(표기)된 날짜와 시간에 한하여, 입장시간 이외의 시간에는 입장이 제한됩니다.
  • 캡처 및 복사된 티켓의 사용이 불가합니다.
  • 재입장은 불가하며 타인에게 양도할 수 없습니다.
  • 현장 상황에 따라 입장이 지연될 수 있습니다.
  • 환불 시 부도위약금이 발생합니다. 환불 및 취소 안내를 참고하시기 바랍니다. 단, 당사의 귀책사유로 인해 전망대 관람이 제한될 경우에는 전액 환불해드립니다.
  • 신용카드 또는 포인트로 예매한 입장권은 현금으로 반환하지 않습니다.
  • 티켓의 훼손, 분실에 대해서 책임지지 않으며 재발급해드리지 않습니다.