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SEOUL SKY

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  • 问题 SKY BRIDGE TOUR reservation and payment information
    回答

    For SKY BRIDGE TOUR reservations and payments, please contact/receive through the mail below.

    e-mail : seoulsky@lotte.net 

  • 问题 想买访问纪念照片。
    回答 SEOUL SKY里从空有4个照相处，地下1楼有两个欢迎照相处，117楼有自动截图，118楼有玻璃甲板上照相处。
    观看观景台后访问（在120楼，地下1楼退场路）
    PHOTO SHOP能买特别记忆的照片。入场门票上有QR号根图片门票能买照片, 到退场时请别望带好。

     

  • 问题 使用一样的门票能再入场吗？
    回答 手机电子门票或纸质门票都就能1次入场。
  • 问题 入场前丢了门票能从发门票吗？
    回答 门票损毁、丢失的不予负责，且不予重新发放。 
    由于顾客疏忽删除手机电子门票的，不予退换或重新出票。
    电子门票特别注意数据删除，破坏画面。

     

  • 问题 去机场之前想去参观瞭望台,有寄存行李的地方吗？
    回答 携带超过规定大小的行李时会限制入场。
    观景台内部没有另配物品寄存处，必要时请使用乐天世界购物中心物品寄存处。
    （最近的位于B1F GAP卖场旁、美体小铺卖场旁)。

     

  • 问题 物品丢失时和谁联系?
    回答 有失物保管和现场保管办公室。发生物品丢失时请到地下一楼或117楼服务台进行咨询。

     

  • 问题 参观完了瞭望台之后周边还有其他娱乐项目吗？
    回答

    乐天世界塔里有国际六星级酒店、全球商务中心办公室和免税店等，给您一站式的生活方式。

    乐天世界MALL不仅是购物的地方，更是追求娱乐和文化的天堂。

    乐天世界水族馆可以堪称是市区中的海洋世界, 欢迎在此与海洋生物亲密互动感受不一样的喜悦。 

    除此之外还有韩国最大最奢华&全球当代时装时尚专卖店，志向成为韩国首屈一指的全球奢华购物中心。
    韩国最大的电子商城HI MART超市，还有购买生活必需品的乐天超市。

     

  • 问题 想买观景台的纪念品。
    回答

    在121楼和地下一楼观景台的出口处有纪念品商店。

    ​商店里有 SEOUL SKY和观景台 SKY FRIENDS相关的各种纪念品。

    即使没有去过观景台的游客也可以在地下一楼购买相关商品。 

     

  • 问题 想提前购买团体票。
    回答 团体票适用于15人以上的团队，具体内容请咨询团体售票处。

     

  • 问题 天气不好时想变更日期。
    回答

    在网上预约以及现场购票后想更换日期或退票时会产生手续费，所以选择购票时请慎重考虑(请参考退款与取消指南)。

    展望台不会受各种天气的影响，所有设施都可正常使用(但因我公司的责任出现观景台参观受限的情况时，将以全额退款处理)。

    为了保护游客的安全，观景台和天空露台、照相区等运营方式可能会根据留园人数出现变动，恕不另行通知。 

     

  • 问题 婴幼儿，残疾人等没有带证明材料的话会有折扣吗？
    回答 相关规定没有证明材料的话不能予以折扣。
  • 问题 想在123楼用餐的话要怎么做呢？
    回答 在121楼有去往123楼专用电梯(但是123楼根据情况可能会限制使用)。
  • 问题 有能喝饮料的地方吗?
    回答 在119楼有Sky Friends甜点，您一同分享甜云朵冰淇淋和饮料。在122楼能喝到<首尔天空>的咖啡，天空果汁，也能吃云蛋糕，可以享受一番飘浮云朵的悠闲。